Terakhir diperbarui: 12 Agustus 2025
Pemilik & Pengelola: Faris Sofyan – SecondSonSEO.com
1. Pendahuluan
Di SecondSonSEO, kami menghargai privasi pengunjung dan klien. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA), dan regulasi privasi lainnya yang berlaku.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan:
- Data Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, cookie, dan log aktivitas.
- Data Transaksi: Riwayat pembelian layanan SEO, data pembayaran (diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman).
- Data Interaksi: Pesan, form kontak, dan korespondensi melalui email atau media sosial.
3. Cara Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data untuk:
- Memberikan dan mengelola layanan SEO yang Anda pesan.
- Menyediakan dukungan pelanggan.
- Mengirim pembaruan, promosi, atau informasi yang relevan.
- Menganalisis performa website untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Mematuhi kewajiban hukum.
4. Cookie & Tracking Technology
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
- Menyimpan preferensi Anda.
- Mengukur performa halaman.
- Menargetkan iklan yang relevan (remarketing).
Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan informasi dengan:
- Penyedia layanan hosting, pembayaran, dan analitik.
- Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum.
- Mitra bisnis untuk keperluan kolaborasi (dengan persetujuan Anda).
6. Keamanan Data
Kami menerapkan enkripsi SSL, pembaruan sistem rutin, dan kontrol akses terbatas untuk melindungi data Anda.
7. Hak Anda
Berdasarkan GDPR & CCPA, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses salinan data pribadi Anda.
- Meminta perbaikan atau penghapusan data.
- Menarik persetujuan penggunaan data.
- Mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data.
8. Kontak Kami
Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi, silakan hubungi:
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.